よくあるご質問

申込、申請、入金等に関するよくあるご質問、FAQです。

• elepay 入金・手数料計算方法について
• 決済申請から2週間以上経過し、まだ審査結果が出ておりません。審査プロセスを迅速化することは可能でしょうか？
• 本人確認書類の撮影方法
• 店頭等で設置するためのマニュアルはありますか？
• 海外法人・海外住所の審査は可能でしょうか？
• 長期間の使用履歴が無い場合
• 取引データの照会可能期間およびデータの保存期限はどれくらいですか？
• 特定商取引法について（通信、訪問販売等）
• OneQR在庫管理のアラーム設定で複数の通知メールアドレスを設定したい
• 管理画面ログインできない・ログイン画面にエラーが発生する
• 加盟店の登録している情報を変更したい
• 駐車場の店舗月間統計レポートの売上金額と決済手数料は決済額と合わない
• OneQR Parkingサニカキャンペーンに申込したい