コンテンツまでスキップ
日本語
加盟店様専用サポートフォーム
お問い合わせ
  • 検索フィールドが空なので、候補はありません。

端末ご利用ガイド-KDS端末

KDS端末のご利用方法について記載しております

 

ご利用いただける端末は以下のみとなります

  • タブレット端末（iOS ／ Android）

適用アプリ/プラン

restaurant - Premium , Premium Pro , Enterprise
retailing - Premium , Premium Pro , Enterprise

ご利用プランによって登録可能な台数が異なります

利用費用

無料

ご利用可能台数の追加は1台あたり1,000円 ／ 月にて承ります

メニュー

加盟店様ご利用方法

モバイルオーダーでの通知設定

1.管理画面にログインします

2.【アプリ管理】から対象アプリの「OneQR」をクリックします

3.【Marketplace】をクリックします

4.「OneQR KDS管理」をクリックします
image-1754998632978

5.＜準備完了通知機能＞の 無効 ／ 有効 を設定します
image-1779332246086

6.＜注文ステータス表示設定＞の 表示 ／ 非表示 を設定します

モバイルオーダー画面への注文ステータスの 表示 ／ 非表示 を設定いただけます

image-1779334219906

7.「保存」をクリックします
image-1779334655924

端末情報の登録

1.管理画面にログインします

2.【アプリ管理】から対象アプリの「OneQR」をクリックします

3.【店舗】をクリックします

4.対象店舗の「詳細」をクリックします
image-1755036858413

5.［端末管理］をクリックします
image-1755037066225

6.【KDS端末】をクリックします
image-1755037142811

7.「＋新規」をクリックします
image-1755037757858

8.＜端末名＞を入力します
image-1755038825124

9.表示内容を設定します

　モード　　　　：KDS端末で直接画面遷移できるようにする項目を設定
　　準備中　：商品作成完了時に操作する項目
　　お渡し中：商品受け渡し時に操作する項目
　　注文履歴：注文情報を確認する項目

　注文方法の表示：どの端末から注文されたかを表示する設定

　通常状態の表示：商品作成時間の遅延の際にアラート表示する設定
　　黄色表示までの時間：アラート表示するまでの時間

　緊急状態の表示：商品作成時間の大幅遅延の際にアラート表示する設定
　　赤色表示までの時間：アラート表示するまでの時間
image-1755038840225

10.＜テーマ＞＜レイアウト＞を設定します
image-1755038852413

11.＜注文通知音＞を選択します
      オフ　　：通知しない
      一回のみ：通知音を1回鳴らす方式
      繰り返し：通知音を複数回鳴らす方式
image-1755038863563

12.「OK」をクリックします
image-1755039358618

 

端末情報の紐付け

1.登録したKDS端末の「端末連携」をクリックします
image-1755040580384

2.発行されたパスワードでKDS端末と連携をします
image-1764814371539

3.KDS端末で OneQR KDS アプリ をインストールします
image-1755041261147

4. OneQR KDS アプリを開きます
image-1755041270026

5.2 の操作で管理画面に表示された＜端末コード＞を入力します
image-1755041497106

6.「ログイン」をタップします
image-1764814545277

端末情報の解除 ／ 削除

1.管理画面にログインします

2.【アプリ管理】から対象アプリの「OneQR」をクリックします

3.【店舗】をクリックします

4.対象店舗の「詳細」をクリックします
image-1755036858413

5.［端末管理］をクリックします
image-1755037066225

6.【KDS端末】をクリックします
image-1755037142811

7.対象端末の「端末連携」をクリックします
image-1755042538372

8.「端末連携解除」をクリックします
image-1764814225881

9.「OK」をクリックします
image-1764814237238

連携していたデバイスに別の端末が連携された場合も 未連携 となります

端末削除の場合続けて以下対応を行います

10.「削除」をクリックします
image-1755043093231

11.「OK」をクリックします
image-1755043398982

 

各種端末設定

注文履歴の確認

▼＜モード＞で 注文履歴 にチェックありの場合

1.「注文履歴」をタップします
image-1755044639286

2.注文履歴を確認します
image-1755044707786

▼＜モード＞で 注文履歴 にチェックなしの場合

1.OneQR KDS の画面左上にある ハンバーガーメニュー をタップします
image-1755044254670

2.「注文履歴」をタップします
image-1755044463767

3.注文履歴を確認します
image-1755044519940

表示内容の設定

1.OneQR KDS の画面左上にある ハンバーガーメニュー をタップします
image-1755044254670

2.「設定」をタップします
image-1755045091319

3.「注文表示」をタップします
image-1755079298771

4.設定を変更します

   タイマー設定
   　通常状態の表示：商品作成時間の遅延の際にアラート表示する設定
   　　注文後、Yellowで表示されるまでの待機時間設定（分）：アラート表示するまでの時間

   　緊急状態の表示：商品作成時間の大幅遅延の際にアラート表示する設定
   　　注文後、Redで表示されるまでの待機時間設定（分）：アラート表示するまでの時間

   注文通知音
   　オフ　　：通知しない
   　一回のみ：通知音を1回鳴らす方式
   　繰り返し：通知音を複数回鳴らす方式

   通用設定
   　商品略称　　　：管理画面の【商品一覧】に登録されている略称名を表示する設定
   　注文方法の表示：どの端末から注文されたかを表示する設定
image-1755079359987

デザインの変更

1.OneQR KDS の画面左上にある ハンバーガーメニュー をタップします
image-1755044254670

2.「設定」をタップします
image-1755045091319

3.「テーマ変更」をタップします
image-1755079444071

4.設定を変更します

   テーマ変更　　　　　　　　　：画面の色を設定

   カスタマイズ変更　　　　　　：注文の表示形式を設定

   ホームページ表示メニュー設定：KDS端末で直接画面遷移できるようにする項目を最大4項目まで設定
   　準備中　：商品作成完了時に操作する項目
   　お渡し中：商品受け渡し時に操作する項目
   　注文履歴：注文情報を確認する項目
　   予約注文：予約注文状況を確認する項目
 　  テーブル ：テーブル利用状況を確認する項目

   見やすさ設定　　　　　　　　：文字サイズの設定
　　大きな文字設定：文字サイズを大きくする設定
image-1755131471123

通知の受信設定

1.OneQR KDS の画面左上にある メールアイコン をタップします
image-1755129164760

2.「受信設定」をタップします
image-1755129260279

3.＜お知らせを受け取る＞を 有効 にします
image-1755129301063

4.通知音の設定をします
   オフ　　：通知しない
   一回のみ：通知音を1回鳴らす方式
   繰り返し：通知音を複数回鳴らす方式
image-1755130274176

端末操作方法

商品調理完了

1.OneQR KDS の画面上部にある「準備中」をタップします
image-1755136291247

2.調理した商品をタップします
image-1755137878659

表示されている全ての商品の調理が完了したら以下対応を実施します

3.「準備完了」をタップします
image-1755138673847

誤って操作してしまった場合以下方法にて戻すことが可能です

▼対象の注文が お渡し中 の場合

　OneQR KDS の画面上部にある「お渡し中」をタップします
　image-1755139044731

　対象注文の 戻るボタン をタップします
　image-1755151835015

　「準備中」をタップします
　image-1755151967133

　

▼対象の注文が お渡し済み の場合

管理画面の＜モード＞もしくはテーマ変更の＜ホームページ表示メニュー設定＞で 注文履歴 にチェックを入れている場合で記載しております

　OneQR KDS の画面上部にある「注文履歴」をタップします
　image-1755044639286

　対象注文の 戻るボタン をタップします
　image-1755153679547

　「準備中」をタップします
　image-1755153791660

商品受け渡し

1.OneQR KDS の画面上部にある「お渡し中」をタップします
image-1755139044731

2.「お渡し済み」をタップします
image-1755139109929

管理画面の＜モード＞もしくはテーマ変更の＜ホームページ表示メニュー設定＞で お渡し中 にチェックを入れていない場合は
 準備中 画面で＜準備完了＞タップ後直接 注文履歴 画面に遷移します 

誤って操作してしまった場合以下方法にて戻すことが可能です

　OneQR KDS の画面上部にある「注文履歴」をタップします
　image-1755044639286

　対象注文の 戻るボタン をタップします
　image-1755153679547

　「お渡し中」をタップします
　image-1755153798122

通知確認

1.OneQR KDS の画面左上にある メールアイコン をタップします
image-1755129164760

2.「お知らせ一覧」をタップします
image-1755139158650

3.「詳細を見る」をタップします
image-1755139193549

4.内容を確認し「OK」をタップします
image-1755139290134