elepay請求書払いご利用ガイド

ご利用方法

1-基本情報の登録
2-請求書の作成
3-請求書の送付
4-支払状況の確認

基本情報の登録

1.管理画面にログインします

2.「マルチ決済」をクリックします

3.簡単決済メニューの【設定】をクリックします

4.［基本設定］をクリックします

5.必要情報を入力します
自社名　：請求書送付元会社の会社名
自社情報：請求書送付元会社の会社住所
登録番号：適格事業者番号
社印　　：請求書送付元の会社の社印
ロゴ　　：提供サービスのサービスロゴ

6.「保存」をクリックします

※ご利用可能な決済手段を制限したい場合のみ以下対応を実施
7.［決済方法管理］をクリックします

8.カスタマイズ設定を ON にします

9.利用させたくない決済手段のステータスを 無効 にします

10.「保存」をクリックします

請求書の作成

1.簡単決済メニューの【請求書】をクリックします

2.［デフォルト設定］をクリックします

3.必要な設定をします
明細・課税設定
明細項目　　　　　　：請求書作成時に表示させたい項目にチェック
消費税　　　　　　　：内税/外税から選択
端数処理　　　　　　：切り捨て/切り上げ/四捨五入から選択
備考　　　　　　　　：必ず記載すべき情報があれば入力
領収書発行
発行状況　　　　　　：請求書支払完了後にユーザーが領収書ダウンロードを可能にする場合は「発行中」に変更
カスタマイズタイトル ：領収書のタイトルを変更する場合は入力
返信設定
返信先アドレス　　　：弊社管理画面よりユーザーに請求書を送付する際、返信があった場合に転送するアドレスを入力

4.「保存」をクリックします

※1件ずつ作成する場合

5.「＋新規」をクリックします

5.必要情報を入力します
件名　　　　 ：ユーザーへの請求概要を入力
顧客　　　　 ：ユーザーの氏名を入力
メール　　　 ：ユーザーのメールアドレスを入力
請求日　　　 ：ユーザーへの請求書送付日を選択
支払期限　　 ：ユーザーの支払期限を選択
明細　　　　 ：請求する費目を入力
備考　　　　 ：ユーザーへの補記事項がある場合に入力
メモ（管理用）：内部情報を残したい場合に入力　※ユーザーへは表示されません

6.「新規」をクリックします

7.登録した内容を確認し問題なければ「請求内容を確認」をクリックします

※内容に問題がある場合は以下対応を実施

　7-1.「編集」をクリックします
　

　7-2.登録内容を修正します
　

　7-3.「保存」をクリックします
　

8.「確認」をクリックします

 ※CSVをインポートする場合

5.「CSVインポート」をクリックします

6.「テンプレートをダウンロード」をクリックします

7.「次へ」をクリックします

8.ExcelでCSVファイルを開き必要情報を入力します
件名　　　   　　　　 ：ユーザーへの請求概要を入力
顧客のお名前　　　　：ユーザーの氏名を入力
顧客のメールアドレス：ユーザーのメールアドレスを入力
請求日　　　　　　    ：ユーザーへの請求書送付日を選択
支払期限　　　   　　 ：ユーザーの支払期限を選択
内容　　　　　　　　：請求項目名を記入
数量　　　　　　　　：請求数量を記入
単位　　　　　　　　：請求項目の単位を記入
単価　　　　　　　　：請求項目の単価を記入
税率　　　　　　　　：適用税率を標準税率: 10%/軽減税率: 8%/非課税: 0%から選択

9.CSV（UFT-8）形式で保存します

10.「CSVファイルをここにドラッグ」に作成したCSVファイルをドラッグします

11.「CSVをインポート」をクリックします

12.「完了」をクリックします

13.［請求書一覧］をクリックします

14.インポートした請求書の「詳細」をクリックします

15.登録した内容を確認し問題なければ「請求内容を確認」をクリックします

※内容に問題がある場合は以下対応を実施

　15-1.「編集」をクリックします
　

　15-2.登録内容を修正します
　

　15-3.「保存」をクリックします
　

16.「確認」をクリックします

 

請求書の送付

【1件ずつ送付する方法】

9.管理画面からのメール送信もしくは支払いリンク/PDF/QRコードを加盟店様自身でユーザーへ送信のいずれかの方法にて請求書を送付します

※管理画面からメール送信する場合は以下対応を実施　

9-1.「送信する」をクリックします

9-2.内容を確認し「メール送信」をクリックします

10.送付状況を「送付済み」に変更します

【一括処理する方法】
9.［請求書一覧］をクリックします

10.送付対象の請求書のチェックボックスにチェックを入れます

 

11.「一括操作」をクリックします

12.ご希望の送付方法を選択します
メール送信　　　　　　　：管理画面から登録したメールアドレス宛に請求書を送付する
PDFダウンロード　　　　：PDFにて請求書を送付する
支払いリンクダウンロード：支払いリンクにて請求書を送付する

※メール送信の場合

13.「メール送信」をクリックします

14.送信対象を確認し「次へ」をクリックします

15.「返信先」を入力します
※ユーザーが請求書送付メールに返信した際に受信いただく加盟店さまのアドレスとなります

16.「送信」をクリックします

17.正常に送信されたことを確認します

※PDFダウンロードの場合

13.「PDFダウンロード」をクリックします

14.送信対象を確認し「ダウンロード」をクリックします

※支払いリンクダウンロードの場合

13.「支払いリンクダウンロード」をクリックします

14.送信対象を確認し「ダウンロード」をクリックします

 

【請求書イメージ】

支払状況の確認

1.「マルチ決済」をクリックします

2.簡単決済メニューの「請求書」をクリックします

3.対象請求書のステータスを確認します

下書き　　：必要情報を入力し保存をした状態
進行中　　：必要情報を入力し内容を確定した状態
支払完了　：ユーザーがお支払いをされた状態
期限切れ　：ユーザーにてお支払いされずに有効期限を超過した状態
キャンセル：有効期限内に請求書の利用を停止した状態