OneQR POSアプリでの返金ガイド

OneQR POSアプリを利用した返金方法を記載しております。

1. 注文履歴から返金したい決済をクリックします。

2. 画面下部にある返金ボタンをクリックします。

 

返金ボタンが表示されない場合は管理画面より返金機能をONにしてください。
管理画面>OneQRアプリ>店舗>店舗一覧>端末管理>OneQR POS>詳細>返金可能をON

※詳細はOneQR POS アプリで返金機能の設定方法(管理画面)をご確認ください。

3. 返金のパスワードが要求されますので、事前に管理画面にて設定したパスワードを入力します。

4. 返金理由を選択し、「返金」ボタンをクリックします。

5. ステータスが「返金済み」となっていることを確認します。