解約するにはどうすればいいですか?

解約手続きは解約したい範囲によって手続きが異なります。 詳細は下記参照ください。

法人解約の場合

法人管理者権限のアカウントのみお手続きいただけます

解約日より90日以内は引き続き管理画面にログインいただけます

1.管理画面にログインします
image-1733786460177

2.アカウント名にカーソルをあわせ、「アカウント設定」をクリックします

image-1748340501683

3.[契約情報の変更]をクリックします

image-1748340659499

4.「解約する」をクリックします
image-1748384790953

5.解約注意点を確認し、チェックボックスにチェックをします
image-1748384829921

6.「次へ」をクリックします
image-1748384871925

7.解約希望月を選択します

お手続き当月の日付は選択いただけません

image-1748384935090

8.解約理由を選択します
image-1748385368401

9. パスワード に管理画面ログイン時のパスワードを入力します
image-1748385419026

10.「次へ」をクリックします
image-1748385486220

11.「保存」をクリックします
image-1748385548489

アプリ解約/店舗解約の場合


1.管理画面にログインします
image-1733786460177

2.「OneQR」をクリックします
image-1736231510403

3.店舗メニューから「店舗一覧」をクリックします
image-1736231588180

4.対象店舗の「詳細」をクリックしますimage-1736231632829

5.店舗情報タブ画面下部の「未公開にする」をクリックしますimage-1736231739159

6.ステータスが「未公開」になっていることを確認します
image-1736231801652

アプリ解約の場合、ご登録いただいている店舗全てに対して3~6の対応を実施ください

店舗を「未公開」に変更いただいた翌月より請求停止させていただきます。
日割計算はしておりません。

例)4月20日に「未公開」に変更いただいた場合、5月利用6月請求分より請求停止いたします。