解約手続きは解約したい範囲によって手続きが異なります。 詳細は下記参照ください。
法人解約の場合
法人管理者権限のアカウントのみお手続きいただけます
解約日より90日以内は引き続き管理画面にログインいただけます
1.管理画面にログインします
2.アカウント名にカーソルをあわせ、「アカウント設定」をクリックします
3.[契約情報の変更]をクリックします
4.「解約する」をクリックします
5.解約注意点を確認し、チェックボックスにチェックをします
6.「次へ」をクリックします
7.解約希望月を選択します
お手続き当月の日付は選択いただけません
8.解約理由を選択します
9. パスワード に管理画面ログイン時のパスワードを入力します
10.「次へ」をクリックします
11.「保存」をクリックします
アプリ解約/店舗解約の場合
1.管理画面にログインします
2.「OneQR」をクリックします
3.店舗メニューから「店舗一覧」をクリックします
4.対象店舗の「詳細」をクリックします
5.店舗情報タブ画面下部の「未公開にする」をクリックします
6.ステータスが「未公開」になっていることを確認します
アプリ解約の場合、ご登録いただいている店舗全てに対して3~6の対応を実施ください
店舗を「未公開」に変更いただいた翌月より請求停止させていただきます。
日割計算はしておりません。
例)4月20日に「未公開」に変更いただいた場合、5月利用6月請求分より請求停止いたします。