1. elepay・OneQRサポート
  2. サービス利用開始手順

OneQRのクイックスタート

OneQRクイックスタートガイドでは、手軽な手順で商品セットアップや編集が行えます。注文確認、返金処理、店舗設定の方法も網羅。さらに、専用QRコードの生成やガイドの印刷方法も掲載。

OneQR管理画面ログイン

ご登録いただいたメールアドレスに招待メールが届きますので、OneQR管理ポータルにログインしてください。

招待メールの有効期限がありますので、ご確認は48時間以内にお願いいたします。

1. 登録メールでの招待リンクを7日以内にクリック。

登録メールでの招待リンクを48時間以内にクリック。

2. アカウント名とパスワードを設定し、「アカウント追加」を選択。

アカウント名とパスワードを設定し、「アカウント追加」を選択。

店舗作成

3. 管理ポータルにログインし、御社の法人名や屋号名のアプリが表示されることを確認。

管理ポータルにログインし、御社の法人名や屋号名のアプリが表示されることを確認。

4. 該当の法人・屋号で「OneQR」をクリック。

該当の法人・屋号で「OneQR」をクリック。

5. メニューから「店舗」を選択。

メニューから「店舗」を選択。

初期状態ではデモ店舗を設定しています。新規に作成しなくても、デモ店舗の「詳細」をクリックし、貴社店舗情報に更新することで、ご利用可能です。新規で貴社店舗を作成した場合は、デモ店舗は削除しても問題ありません。

6. 「+新規」で新しい店舗を作成。

「+新規」で新しい店舗を作成。

7. 店舗情報(店舗名、住所など)を入力。

  • 写真は「画像を選択」からアップロード。

  • 郵便番号を入力すると、住所が自動で入力される。

  • 営業時間はキーボード入力か「クロックアイコン」で設定。

店舗情報(店舗名、住所など)を入力。

8. 「保存」して店舗情報を完了し、「公開する」で店舗を公開。

「保存」して店舗情報を完了し、「公開する」で店舗を公開。

「公開する」を選択して店舗を公開すると、当月の月額料金が全額発生しますのでご注意ください。 

OneQR Storeでクーポンや領収書発行などのオプション機能をインストールする場合も、公開中の店舗の全てのオプション料金が発生しますのでご注意ください。

商品登録

9. メニューの「商品」>「商品一覧」を選択。

メニューの「商品」>「商品一覧」を選択。

10. 「+新規」で新商品情報(商品名、価格など)を入力。

「+新規」で新商品情報(商品名、価格など)を入力。

11. 商品名、価格などの商品詳細を設定。

  • カテゴリー: 該当のボックスをクリックしてカテゴリーを選択。新規カテゴリーはサブメニュー「カテゴリー」から追加可能。

  • ラベル追加: 「+ラベルを選択する」をクリックしてラベルを選択。

  • ラベル変更: 「ラベルを変更する」をクリック。

商品名、価格などの商品詳細を設定。

12. 保存してから、「公開する」で商品を公開。

保存してから、「公開する」で商品を公開。

販売商品の設定

13. メニューの「店舗」を選択し、目的の店舗の「詳細」に進む。

メニューの「店舗」を選択し、目的の店舗の「詳細」に進む。

14. 「商品設定」タブから、「販売商品管理」を選択。

「商品設定」タブから、「販売商品管理」を選択。

15. 「販売商品管理」をクリック。

「販売商品管理」をクリック。

16. 売りたい商品にチェックを入れ、「OK」を選択。

売りたい商品にチェックを入れ、「OK」を選択。

店舗 QRコード印刷

17. メニューの「店舗」を選択し、目的の店舗のQRコードアイコンをクリック。

メニューの「店舗」を選択し、目的の店舗のQRコードアイコンをクリック。

18. 「プリント」でQRコードを印刷。

「プリント」でQRコードを印刷。

19. 利用案内付きのQRコードも印刷可能です。

利用案内付きのQRコードも印刷可能です。

注文詳細の確認 

20. メニューの「注文」から注文リストを表示。

メニューの「注文」から注文リストを表示。

21. 特定の注文の「詳細」をクリック。

特定の注文の「詳細」をクリック。

22. 基本情報、商品情報、支払い・返金情報が表示。

基本情報、商品情報、支払い・返金情報が表示。

注文の返金処理

返金処理には、加盟店返金ポリシーに基づいて適切な手続きを行うことが重要です。返金の際には、返金額や返金方法などの詳細を慎重に確認してください。なお、返金の期限は原則として注文日から30日以内となります。30日を過ぎた場合は、返金処理ができない場合がありますので、ご注意ください。 

23. メニューの「注文」から注文リストを表示。

メニューの「注文」から注文リストを表示。

24. 返金希望の注文を選ぶ。注文の「返金」をクリック。

返金希望の注文を選ぶ。注文の「返金」をクリック。
 
25. 返金額・理由を設定、確定。
返金額・理由を設定、確定。

26. 返金後、ステータスが「返金済み」に変更されることを確認。

返金後、ステータスが「返金済み」に変更されることを確認。